Почему магазин не открывается в Windows 8.1: 8 причин и их решения

1. Обновите операционную систему

Если магазин не открывается в Windows 8.1, первым делом убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Для этого выполните следующие шаги:

• Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” в левом нижнем углу экрана и выберите “Система”.
• В открывшемся окне выберите “Обновление и безопасность” и нажмите на “Проверить наличие обновлений”.
• Если обновления доступны, установите их и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте подключение к интернету

Отсутствие подключения к интернету может быть причиной неработоспособности магазина. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Интернет, и проверьте скорость соединения. Если у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

3. Очистите кэш магазина

Кэш магазина может накапливать временные файлы, которые могут привести к его неработоспособности. Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

1. Зайдите в “Настройки” и выберите “Система”.
2. В разделе “Хранилище” нажмите на “Очистить кэш”.

4. Проверьте наличие вредоносного ПО

Вредоносное программное обеспечение может блокировать работу магазина в Windows 8.1. Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ, воспользуйтесь антивирусным программным обеспечением, таким как Windows Defender или другими сторонними антивирусными программами.

5. Проверьте настройки системы безопасности

Некорректные настройки системы безопасности могут блокировать доступ к магазину. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что магазин не заблокирован.

Для удобства представим таблицу с примерами возможных настроек системы безопасности:

6. Проверьте наличие ошибок в системе

Некоторые ошибки в операционной системе могут приводить к неработоспособности магазина. Для исправления ошибок выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения сканирования и исправления ошибок.

7. Перезапустите службы Windows Store

Иногда перезапуск служб Windows Store может помочь в решении проблемы с его неработоспособностью. Чтобы перезапустить службы, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команды:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

1. После каждой команды нажимайте Enter.
2. После завершения введите команды:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

1. После каждой команды нажимайте Enter.

8. Свяжитесь с технической поддержкой

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло в решении проблемы с неработоспособностью магазина в Windows 8.1, рекомендуется связаться с технической поддержкой Microsoft или обратиться к специалисту, который сможет помочь в решении проблемы.

Надеемся, что данная статья помогла вам разобраться с причинами и решениями проблемы неработоспособности магазина в Windows 8.1.