1. Версия приложения
Первая и наиболее распространенная причина сбоев в Viber’e – использование устаревшей версии приложения. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Viber’e на вашем устройстве.
2. Проблемы с интернет-соединением
Неполадки в интернет-соединении могут вызывать сбои при вызове в Viber’e. Убедитесь, что у вас стабильное и надежное подключение к интернету.
3. Ограничения оператора связи
Некоторые операторы мобильной связи могут ограничивать использование определенных функций приложений, включая вызовы в Viber’e. Проверьте ограничения, установленные вашим оператором.
4. Проблемы с настройками приватности
Если у вас возникают сбои при вызове только с определенными контактами, возможно, проблема связана с настройками приватности. Убедитесь, что вы разрешили Viber’у доступ к контактам и микрофону на вашем устройстве.
5. Несовместимость с другими приложениями
Некоторые приложения на вашем устройстве могут конфликтовать с Viber’ом и вызывать сбои при вызове. Проверьте, есть ли у вас установленные приложения, которые могут вызывать конфликты, и попробуйте их временно отключить.
6. Проблемы с аппаратным обеспечением
Некоторые сбои при вызове в Viber’e могут быть связаны с проблемами аппаратного обеспечения на вашем устройстве. Проверьте, что все компоненты вашего устройства работают должным образом.
7. Загруженность серверов Viber’a
Иногда сбои при вызове в Viber’e могут быть связаны с перегрузкой серверов Viber’a. В таком случае, просто попробуйте повторить вызов позже.
8. Проблемы с настройками маршрутизации
Некорректные настройки маршрутизации на вашем устройстве или в сети могут вызывать сбои при вызове в Viber’e. Проверьте настройки маршрутизации и, если необходимо, обратитесь за помощью к администратору сети.
9. Проблемы с аккаунтом Viber’a
Некоторые сбои при вызове могут быть связаны с проблемами в вашем аккаунте Viber’a. Попробуйте выйти из приложения и снова войти в аккаунт, чтобы обновить его данные.
10. Проблемы с операционной системой
Некоторые сбои при вызове в Viber’e могут быть связаны с проблемами в операционной системе вашего устройства. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы и все обновления установлены.
11. Проблемы с настройками звука
Некорректные настройки звука на вашем устройстве могут вызывать сбои при вызове в Viber’e. Проверьте настройки звука и убедитесь, что они установлены правильно.
12. Проблемы с настройками микрофона
Некорректные настройки микрофона на вашем устройстве могут вызывать сбои при вызове в Viber’e. Проверьте настройки микрофона и убедитесь, что они установлены правильно.
13. Технические проблемы Viber’a
В редких случаях, сбои при вызове в Viber’e могут быть связаны с техническими проблемами самого приложения. В таком случае, подождите некоторое время и попробуйте вызвать снова.
Таблица с решениями проблем:
| Причина сбоя | Решение |
| ————- |:————-:|
| Версия приложения устарела | Обновите Viber до последней версии |
| Проблемы с интернет-соединением | Проверьте стабильность соединения и перезагрузите роутер |
| Ограничения оператора связи | Свяжитесь с оператором для уточнения возможных ограничений |
| Проблемы с настройками приватности | Проверьте настройки приватности в Viber’e и на вашем устройстве |
| Несовместимость с другими приложениями | Временно отключите конфликтующие приложения |
| Проблемы с аппаратным обеспечением | Проверьте работу компонентов устройства |
| Загруженность серверов Viber’a | Повторите вызов позже |
| Проблемы с настройками маршрутизации | Проверьте настройки маршрутизации и обратитесь за помощью к администратору сети |
| Проблемы с аккаунтом Viber’a | Выйдите из приложения и снова войдите в аккаунт |
| Проблемы с операционной системой | Обновите операционную систему до последней версии |
| Проблемы с настройками звука | Проверьте настройки звука на вашем устройстве |
| Проблемы с настройками микрофона | Проверьте настройки микрофона на вашем устройстве |
| Технические проблемы Viber’a | Подождите некоторое время и попробуйте вызвать снова |
Надеемся, что эти причины и решения помогут вам разобраться с возникающими сбоями при вызове в Viber’e. В случае, если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Viber’a для получения дополнительной помощи.
